Îïèñàíèå:
Áëàãîäàðÿ ðàçâèòèþ ñîöèàëüíûõ ñåòåé è èíòåðíåòà èíôîðìàöèÿ ñåé÷àñ ðàñïðîñòðàíÿåòñÿ ñ óæàñàþùåé ñêîðîñòüþ – È íå âñåãäà ïðàâäèâàÿ èëè òà, êîòîðóþ ìû ãîòîâû ðàñêðûòü. Ïîñò êàêîãî-íèáóäü âëîãåðà, êîòîðûé ïðåâðàòèò âàøó æèçíü â êðîìåøíûé àä, ëèøèò âàø áèçíåñ ïîòðåáèòåëåé, çàñòàâèò îïðàâäûâàòüñÿ ïåðåä àêöèîíåðàìè, ïàðòíåðàìè è êëèåíòàìè âñåãî ëèøü âîïðîñ âðåìåíè.
Êàê ðåàãèðîâàòü, åñëè êòî-òî ñîîáùàåò ëîæíûå ñâåäåíèÿ î âàñ èëè âàøåì áèçíåñå? ×òî äåëàòü, åñëè âû îêàçàëèñü âîâëå÷åíû â ïóáëè÷íûé êîíôëèêò? Êàê ïðàâèëüíî ïðèçíàòü ñâîþ îøèáêó?
Àâòîðû êíèãè ïðåäëàãàþò 10 óíèâåðñàëüíûõ çàïîâåäåé – ñïîñîáîâ ïîâåäåíèÿ, êîòîðûå ïîìîãóò âàì âûéòè èç ñëîæíûõ êîììóíèêàöèîííûõ ñèòóàöèé, à äâà äåñÿòêà ïðàêòè÷åñêèõ ïðèìåðîâ (êàê ïîëîæèòåëüíûõ, òàê è îòðèöàòåëüíûõ) íàãëÿäíî äåìîíñòðèðóþò øèðîòó è îñîáåííîñòè èõ ïðèìåíåíèÿ.
Âðÿä ëè ó âàñ ïîëó÷èòñÿ ïîñòàâèòü ýòó êíèãó íà ïîëêó, ïðî÷èòàâ îäèí ðàç. Îñòàâüòå åå íà âèäó, îáðàùàéòåñü ê íåé êàê ìîæíî ÷àùå, è òîãäà ó âàñ ïîÿâèòñÿ øàíñ âûæèòü â êîììóíèêàöèîííîì àðìàãåääîíå XXI âåêà.
