Îïèñàíèå:
Ïîñòðîåííàÿ íà îñíîâå áîëåå ÷åì äâàäöàòèëåòíåãî àâòîðñêîãî îïûòà âåäåíèÿ ñåìèíàðîâ ïî ñòðàòåãèè è ìàðêåòèíãó, êëèåíòîîðèåíòàöèè è èñêóññòâó ïåðåãîâîðîâ, ýòà êíèãà ìíîãîãðàííà è ìíîãîñëîéíà, èíñòðóìåíòàëüíà è ëèðè÷íà. Åå õî÷åòñÿ íå òîëüêî ÷èòàòü, íî è ïåðå÷èòûâàòü, öèòèðîâàòü. Êíèãà îòêðîâåííî ïàðàäîêñàëüíà – è òåì èíòåðåñíà è ïîëåçíà.
Äëÿ òåõ, êòî óæå äîáèëñÿ óñïåõîâ, è òåõ, êòî òîëüêî ñîáèðàåòñÿ øòóðìîâàòü âåðøèíû. Âñåõ, êòî ïûòàåòñÿ ñôîðìóëèðîâàòü êëþ÷åâûå äëÿ ñåáÿ âîïðîñû, êîòîðûå, êàê èçâåñòíî, çà÷àñòóþ ãîðàçäî âàæíåå îòâåòîâ.