Îïèñàíèå:
Âñÿ æèçíü ÷åëîâåêà – ýòî êîììóíèêàöèÿ. Ìû ñòðîèì îòíîøåíèÿ â ñåìüå, â øêîëå, íà ðàáîòå è â îáùåñòâå â öåëîì. Ñ äåòñòâà ìû ó÷èìñÿ ãîâîðèòü, ïðàâèëüíî âûðàæàòü ñâîè ìûñëè è æåëàíèÿ, ìû ó÷èìñÿ óáåæäàòü êëèåíòîâ, ó÷èìñÿ ïðîäàâàòü è óãîâàðèâàòü, íàñòàèâàòü íà ñâîåì. È íèêîãäà íå çàäóìûâàåìñÿ î òîì, ÷òî íå ìåíåå âàæíî â êîììóíèêàöèè óìåíèå ñëóøàòü è ñëûøàòü ÷åëîâåêà.
Ìû äàæå ñåáå íå ìîæåì ïðåäñòàâèòü, íàñêîëüêî çàâèñèò íàøà ñóäüáà, çäîðîâüå è óñïåõ â êàðüåðå è ëè÷íîé æèçíè îò òîãî, êàê ìû îáùàåìñÿ.
Ýòà êíèãà ïðåäíàçíà÷åíà ïîäíÿòü ÷èòàòåëÿ íà ìíîãî óðîâíåé âûøå, à ìîæåò, è äàæå ïðèâåñòè ê ñîâåðøåíñòâó, èáî âñå äóõîâíûå ó÷èòåëÿ ãîâîðèëè îá îãðîìíîé âàæíîñòè ðå÷è è óìåíèè ñëûøàòü.
Ýòà êíèãà â äîñòóïíîé ôîðìå, ñ þìîðîì è ïðèìåðàìè èç æèçíè àâòîðà è äðóãèõ ëþäåé ó÷èò èìåííî òàêèì íåïðîñòûì ïðèåìàì.