Рейтинги книг по рубрикам

Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks

Создать рейтинг
Категория Бизнес / работа
Близкие рейтинги книг:
Создать рейтинг
Рейтинги на модерации

   << Рейтинг книг про менеджмент

"Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks" (Говард Бехар и др.)

Читать отрывок онлайн Средняя стоимость: ~199,00р. Где купить

Книга "Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks"

Описание:

Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой – такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.


Узнать цены на "Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks", в магазинах:
Бумажная версия книги:
Электронная версия книги:


Похожие книги рубрики:

Выдающийся сервис, отличная прибыль. Принципы достижения настоящей клиентоориентированности История менеджмента: учебное пособие Как самому победить кризис. Наука экономить, наука рисковать


Оставьте отзыв о книге:


Ваше имя:
Отзыв:
Код:


Пользовательские рейтинги книг по темам
knigukupi.ru
Создан в 2015г